在写完这本书的时候,我可以说是经历了大病一场,更确切地说是经历了一场人生的排毒、身心灵的排毒,热泪盈眶之外更多的是感恩。感谢这一路遇到的困难对我的磨炼,感谢团队的成员对我的不离不弃,感谢客户对我的信任……
经营何氏养生馆近三十年来,我总是每天带着团队向前冲,想尽一切办法培训好员工,以高质量的技术为客户服务,让每一个客户都能够健康快乐,但很少回头总结我及我们团队在一路拼搏过程中的一点一滴。通过写这本书,让我抽出更多的时间和精力去回忆去思考,唤醒了曾经的记忆,让我再一次走了一遍自己的创业路,那些曾经让我摔跟头的困难现在看来感觉微不足道;那些曾经给我制造压力的人现在变得可爱许多;那些曾经必须较真的事情现在不值得一提。
在我经营何氏养生这些年,我遇到的各种各样的客户多得已经数不清了,通过为她们调理身体,让我更加了解了人的身体状况,甚至看一眼就可以知道身体哪个部位出现了问题。但这不是重点,让我遗憾的是很多人从不对自己的身体负责,从不体检,一旦发现身体出现问题的时候多半已经到了很严重的地步,要想调理治疗就需要花更大的成本。所以,我建议每个朋友每年都应该对自己的身体进行一两次体检,没有问题更好,一旦发现问题应该进行及时的调理和治疗,千万不要等到病情恶化到不可控。还有一部分人总认为病痛不会降临在自己身上,于是抽烟、喝酒、熬夜,任意地折腾自己的身体,当身体出现问题时就找我们调理,即使在调理的过程中依然继续抽烟、喝酒、熬夜,这让我很生气,即使我们有妙手回春的技术,也需要患者的配合才能达到最好的效果。如果不配合,我即便有天大的本事,也难调理好你的身体,所以每个人要想拥有健康的身体,首先要自己爱护自己的身体。还有一部分人总是怀疑中医是否能够调理好身体,我们国家的中医已经传承了两三千年,造福了一代又一代人,我们何氏养生的技术也是中医技术中很重要的一部分,到目前传承了也有八百多年,也给千千万万的老百姓带来了福音。虽然中医没有西医来得快,但中医调理对人的身体更安全更有效。比如西医治病将肠子割掉一部分,病痛是除掉了,但是你想过没有,人从生下来上天给你身体的各个部位都是最合理的,割掉一部分只能是饮鸩止渴,只不过有些人反应不那么明显罢了。
在我经营何氏养生近三十年的过程中,很多养生馆、保健馆、足疗店、按摩店等纷纷开张倒闭,再次倒闭,换了一茬又一茬,我们何氏养生虽然也经历了很多坎坷,但依然坚持走到了今天,而且我们的团队越来越庞大,我们的技术越来越成熟,服务的客户也越来越多,口碑也越来越好,这让我很欣慰!
在很多场合与同行交流的过程中,他们几乎都会问我同一个问题:你是怎么经营何氏养生馆的呢?或者你经营何氏养生的秘诀是什么呢?其实,我们没有秘诀。我们的方法很简单,首先从一开始,我们就定位要做一家德行养生馆,并且在这近三十年中矢志不移地落实,另外我们用何氏养生的最核心的技术为每个客户真心实意地服务,这就是我们成功的关键,总结成一句话就是:99%的德行+1%的技术。
可是,我每次这样说大家都很糊涂,以为我故弄玄虚,不告诉真正的秘诀,其实我们干养生没有秘诀,干任何事情都没有秘诀,非得要我说秘诀,那最大的秘诀就是干每一件事情要对得起自己的良心,对得起客户。如果不讲德行,一心想着怎么挣到客户的钱,那我建议还是别开养生馆了。
正是我们秉承德行养生,才使得我们何氏养生馆能够一步步走到今天。当然德行养生不是一朝一夕就可以实现的,在这本书中,我从各个环节讲述了我们何氏养生馆是如何实现德行养生的,当然中间也讲了很多我在经营何氏养生馆的过程中外人不知道的精彩故事,还有很多发生在客户身上的故事,当然也有我在管理何氏养生中的一点心得体验,仅供参考,不周之处,还请多多提出宝贵意见!我相信读完这本书,你就了解我们何氏养生馆了,也找到秘诀了吧!